Polityka Prywatności

Witamy w Polityce Prywatności ADSIGHT LTD. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony trattoriamenu.com oraz usług oferowanych przez naszą restaurację. Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie, wiedząc, jakie informacje zbieramy, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest ADSIGHT LTD z siedzibą w Warszawie przy ul. Włoskiej 12, 00-001 Warszawa. Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected]. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ale zapewnia możliwość kontaktu w każdej sprawie dotyczącej prywatności.

Zakres Zbieranych Danych

Dane podawane dobrowolnie

Podczas korzystania z formularza rezerwacyjnego lub kontaktu zbieramy dane, które Państwo nam przekazują, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualne preferencje dotyczące rezerwacji. Dane te są niezbędne do realizacji rezerwacji stolika lub odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do skorzystania z usługi.

Dane zbierane automatycznie

Podczas przeglądania strony automatycznie zbierane są informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz przeglądane podstrony. Dane te są wykorzystywane do celów statystycznych i poprawy funkcjonowania strony. Mogą być również zbierane za pomocą plików cookies, o czym informujemy w osobnej sekcji.

Dane dotyczące rezerwacji i pobytu

W przypadku rezerwacji stolika lub udziału w wydarzeniach (np. wieczory kasynowe) możemy przetwarzać dodatkowe informacje, takie jak data i godzina rezerwacji, liczba gości oraz ewentualne szczególne wymagania. Nie zbieramy danych dotyczących gier hazardowych ani wyników rozgrywek. Dane te służą wyłącznie do organizacji wizyty.

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Realizacja rezerwacji i obsługa zapytań

Dane podane w formularzu rezerwacyjnym lub kontaktowym są przetwarzane w celu wykonania umowy o świadczenie usługi gastronomicznej lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to potwierdzenie rezerwacji, kontakt w sprawie wizyty oraz ewentualne zmiany. Dane mogą być również wykorzystane do obsługi reklamacji.

Marketing bezpośredni

Jeśli wyrazili Państwo zgodę, możemy przetwarzać dane kontaktowe w celu przesyłania informacji o promocjach, specjalnych wydarzeniach (np. wieczory kasynowe) i nowościach w menu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, np. wystawiania faktur, prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Okres przechowywania danych księgowych wynika z przepisów podatkowych. Dane nie są wykorzystywane w innych celach.

Prawnie uzasadniony interes

W niektórych przypadkach przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, analizy statystyk lub dochodzenia roszczeń. Przykładem jest monitorowanie ruchu na stronie w celu zapobiegania nadużyciom. W każdej sytuacji dbamy o to, aby nie naruszać Państwa praw i wolności.

Odbiorcy Danych

Podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi na rzecz ADSIGHT LTD, takim jak dostawcy systemów rezerwacyjnych, usług hostingowych, księgowych czy marketingowych. Wszystkie podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia i zobowiązane są do zachowania poufności. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Organy publiczne

Dane mogą być udostępniane organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, np. organom podatkowym lub sądom. Udostępnienie następuje wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami.

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie są usuwane lub anonimizowane.

  • Dane rezerwacyjne przechowujemy przez 12 miesięcy od daty wizyty.
  • Dane księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.

Prawa Użytkowników

Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane, oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania

Mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

W określonych przypadkach mogą Państwo żądać usunięcia danych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO.

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą Państwo ją wycofać w dowolnym momencie.

Prawo do wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony. Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do celów analitycznych. Stosujemy cookies niezbędne do funkcjonowania strony (np. zapamiętywanie sesji) oraz cookies analityczne (np. Google Analytics) do zbierania anonimowych statystyk.

Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki, w tym blokować lub usuwać cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL), kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje systemów.

  • Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.
  • Regularnie szkolimy personel w zakresie ochrony danych.

Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Państwa w odpowiedni sposób. Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025 r. Zalecamy regularne przeglądanie polityki.

Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 502 331 609. Można również wysłać korespondencję na adres: Vasili Michailidi 9 Limassol 3026 Cyprus. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 30 dni.